ضمن قدردانی از خرید شما از فروشگاه آیوشاپ قوانین و مقررات پرداخت و تحویل کالا را در زیر به اختصار شرح داده ایم

نحوه پرداخت و تحویل:

• با توجه به اینکه اکثر کالاهای سایت به صورت پیش سفارش ساخته می شود. لذا از این رو کلیه پرداخت ها به صورت پرداخت آنلاین صورت می پذیرد.

• کلیه کالاها در شهر تهران  در محل آدرس فروشگاه به مشتری و به صورت حضوری تحویل داده می شود.

• کالاهای ارسالی در شهرستان ها به صورت پستی و با پست پیشتاز ارسال می شود.

• با توجه به پیش سفارشی بودن اکثر کالا ها، امکان مرجوع کردن کالا بعد از ساخت آن وجود ندارد. مگر در موارد خاص و با نظر کارشناس آیوشاپ

• پرداخت های سایت از طریق دروازه بانکی و کاملا به صورت امن پرداخت می شود. از طریق پنل کاربری می توانید وضعیت پرداخت خود و همچین از وضعیت سفازش خود مطلع گردید.

• زمان ساخت و تحویل کالا ها با توجه به نوع کالا و تعداد آن بعد از ثبت سفارش به مشتری اطلاع داده می شود. به طور کلی بین 1 تا 3 روز کاری معمولا سفارش ها تحویل داده می شود.

• کالاهایی که به صورت سفارشی نیستند در تهران همان روز و در شهرستان ها با توجه به زمانبدی پست پیشتاز تحویل مشتری خواهد شد.

• کلیه کالاها در تهران فقط به صورت حضوری به مشتری تحویل داده می شود. (به آدرس فروشگاه مراجعه کنید)

شرایط بازگشت کالا :

• در صورتی که کالا در هنگام تحویل نقص و یا مشکلی داشته باشد، و با مانند نمونه نمایش داده شده در سایت نباشد بدون هیچ شرطی موجوع می گردد.

  • سفارش هایی که مشتری درخواست تغییرات در ظاهر و یا رنگ و یا اندازه آن را داشته شامل این قانون نمی شود.

  • سفارش های چوبی که دارای بافت طبیعی چوب هستند، به دلیل اینکه این بافت طبیعی بوده و قابل کپی کردن نیست شامل این قانون نمی شود.

شرایط انصراف از خرید

• در صورت انصراف از خرید قبل از شروع ساخت سفارش مشتری امکان پذیر است. درصورت ساخته شدن محصول امکان انصراف از خرید وجود ندارد.